​Velkommen til Sprintbit Software​ Support & Hjælp Center

​Privatlivspolitik

​Indsamling og brug af oplysninger
Sprintbit Company er eneejer af de oplysninger, der indsamles på dette websted. Vi vil ikke sælge, dele,
eller ud leje disse oplysninger til andre på andre måder end dem, der er beskrevet i denne erklæring. Sprintbit Company indsamler oplysninger fra vores brugere og besøgende på flere forskellige punkter.

Kundesupport
For at modtage kundesupport skal du enten udfylde kundewebformularen eller sende en e-mail.
Under denne proces er du forpligtet til at give dine kontaktoplysninger (såsom navn og e-mail-adresse).
Disse oplysninger bruges kun til at kontakte dig om kundesupportproblemet.
Kontaktoplysningerne føjes ikke til vores kontaktliste eller mailingliste, medmindre du specifikt beder om det.

Afgivelse af en ordre
Vi beder om oplysninger fra dig på vores bestillingsformular. Her skal du angive kontaktoplysninger (som navn og faktureringsadresse) og finansielle oplysninger (som kreditkortnummer, udløbsdato).
Disse oplysninger bruges til faktureringsformål og til at gennemføre din ordre.
Hvis vi har problemer med at behandle en ordre, bruges disse kontaktoplysninger til at komme i kontakt med dig. Vi gemmer dine kontaktoplysninger til vores kunderegistre og tilføjer din e-mailadresse til vores meddelelsesliste, så du får besked om nyheder og softwareopdateringer. Du har mulighed for at fravælge meddelelseslisten ved hjælp af formularen på vores websted.

Cookies
En cookie er et stykke data, der gemmes på din harddisk, og som refererer til oplysninger om dig på vores servere. Brug af en cookie er på ingen måde knyttet til nogen personligt identificerbare oplysninger, mens du er på vores websted. Vi bruger cookies til at give en forbedret browseroplevelse på vores hjemmeside. Hvis du afviser cookien, kan du have problemer med at få adgang til nogle funktioner på vores websted.

Logfiler
Vi bruger IP-adresser, webserverlogfiler og cookiedata til at analysere tendenser, administrere webstedet, spore sidepopularitet og indsamle oplysninger til samlet brug. Disse data er ikke knyttet til nogen personligt identificerbare oplysninger.

Links
Dette websted kan indeholde links til andre websteder. Sprintbit Company er ikke ansvarlig for privatlivspraksis på sådanne andre websteder. Vi opfordrer dig til at være opmærksom, når du forlader vores websted, og til at læse fortrolighedserklæringerne på hvert eneste websted, der indsamler personligt identificerbare oplysninger. Denne fortrolighedserklæring gælder udelukkende for oplysninger indsamlet af dette websted.

Nyhedsbrev
Hvis du ønsker at abonnere på vores nyhedsbrev, beder vi om kontaktoplysninger som navn og e-mailadresse.
Kontaktoplysningerne deles ikke med nogen tredjepart.

Undersøgelser og konkurrencer
Fra tid til anden kan vores websted anmode om oplysninger fra dig til undersøgelser eller konkurrencer. Deltagelse i disse undersøgelser eller konkurrencer er helt frivillig, og du kan selv vælge, om du vil videregive disse oplysninger eller ej. De oplysninger, der anmodes om, kan omfatte kontaktoplysninger (såsom navn og leveringsadresse) og demografiske oplysninger (såsom postnummer, alder og indkomst). Kontaktoplysninger vil blive brugt til at underrette vinderne og tildele præmier. Undersøgelsesoplysninger vil blive brugt til at overvåge eller forbedre brugen af og tilfredsheden med dette websted og vores software.

Fortæl-en-ven
Hvis du bruger vores henvisningstjeneste til at fortælle en ven om vores software, vil vi bede dig om vennens navn og e-mail-adresse. Sprintbit Company vil automatisk sende vennen en engangs e-mail, der inviterer dem til at besøge webstedet og downloade softwaren. Vi tilføjer ikke disse oplysninger til vores kontaktliste eller mailingliste; Modtageren skal kontakte Sprintbit Company via linket i e-mailen eller denne hjemmeside for at abonnere på vores mailingliste.

Sikkerhed
Denne hjemmeside gør enhver rimelig indsats for at beskytte dine oplysninger. Når du sender følsomme oplysninger via hjemmesiden, er dine oplysninger beskyttet både online og offline.
Når vores registrerings-/bestillingsformular beder dig om at indtaste følsomme oplysninger (såsom kreditkortnummer og/eller personnummer), krypteres disse oplysninger og beskyttes med den bedste krypteringssoftware i branchen - SSL. Når du er på en sikker side som vores bestillingsformular, bliver låseikonet i bunden af webbrowsere som Netscape Navigator og Microsoft Internet Explorer låst, i modsætning til ulåst eller åben, når du bare 'surfer'. Følg dette link forat lære mere om SSL .

Særlige tilbud
Som kunde hos os vil du lejlighedsvis modtage information om produkter, tjenester, særlige tilbud og et nyhedsbrev. Af respekt for dit privatliv giver vi dig mulighed for at afmelde dig fra vores mailingliste. For at afmelde dig skal du følge anvisningerne nederst i hver mailing.

Rettelse/opdatering af personlige oplysninger
Hvis dine personligt identificerbare oplysninger ændres (f.eks. dit postnummer), vil vi bestræbe os på at give dig mulighed for at rette,
eller opdatere dine personlige data. Send venligst en e-mail til vores kundeserviceafdeling med dine nye oplysninger.

Meddelelse om ændringer
Hvis vi beslutter at ændre vores privatlivspolitik, vil vi offentliggøre ændringerne på vores hjemmeside, så vores brugere altid er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi videregiver dem. Hvis vi på noget tidspunkt beslutter at bruge personligt identificerbare oplysninger på en anden måde end den, der blev angivet på det tidspunkt, hvor de blev indsamlet, vil vi underrette brugerne via en e-mail. Brugerne har mulighed for at vælge, om vi vil bruge deres oplysninger på denne anden måde eller ej.
Vi vil bruge oplysningerne i overensstemmelse med den privatlivspolitik, som oplysningerne blev indsamlet under.