​Vitajte v centre podpory a pomoci spoločnosti ​Sprintbit ​Softvér

​Zásady Ochrany Údajov

​Zhromažďovanie a používanie informácií
Spoločnosť Sprintbit je výhradným vlastníkom informácií zhromaždených na tejto stránke. Nebudeme predávať, zdieľať,
ani neprenajímame tieto informácie iným spôsobom, ako je uvedené v tomto vyhlásení. Spoločnosť Sprintbit Company zhromažďuje informácie od našich používateľov a návštevníkov stránky na niekoľkých rôznych miestach.

Zákaznícka podpora
Ak chcete získať zákaznícku podporu, musíte vyplniť webový formulár pre zákazníkov alebo poslať e-mail.
Počas tohto procesu musíte uviesť svoje kontaktné údaje (napríklad meno a e-mailovú adresu).
Tieto informácie sa používajú len na to, aby vás bolo možné kontaktovať v súvislosti s problémom zákazníckej podpory.
Kontaktné údaje sa nepridávajú do nášho zoznamu kontaktov ani do zoznamu adresátov, pokiaľ o to výslovne nepožiadame.

Zadanie objednávky
Informácie od vás požadujeme v našom objednávkovom formulári. Tu musíte uviesť kontaktné údaje (ako je meno a fakturačná adresa) a finančné informácie (ako je číslo kreditnej karty, dátum platnosti).
Tieto informácie sa používajú na účely fakturácie a na vybavenie vašej objednávky.
Ak máme problémy so spracovaním objednávky, tieto kontaktné údaje slúžia na to, aby sme vás mohli kontaktovať. Vaše kontaktné údaje ukladáme pre naše záznamy o zákazníkoch a vašu e-mailovú adresu pridávame do nášho zoznamu oznámení, aby ste boli informovaní o novinkách a aktualizáciách softvéru. Zo zoznamu oznámení sa môžete odhlásiť pomocou formulára na našej webovej lokalite.

Súbory cookie
Súbor cookie je časť údajov uložená na vašom pevnom disku, ktorá odkazuje na informácie o vás na našich serveroch. Používanie súboru cookie nie je nijako spojené s akýmikoľvek osobnými údajmi počas pobytu na našej webovej lokalite. Súbory cookie používame na zabezpečenie lepšieho zážitku z prehliadania našej webovej lokality. Ak odmietnete súbor cookie, môžete mať problémy s prístupom k niektorým funkciám na našej webovej lokalite.

Súbory denníka
IP adresy, protokoly webového servera a údaje súborov cookie používame na analýzu trendov, správu webovej lokality, sledovanie obľúbenosti stránok a zhromažďovanie informácií na súhrnné použitie. Tieto údaje nie sú spojené so žiadnymi osobnými údajmi.

Odkazy
Táto webová lokalita môže obsahovať odkazy na iné lokality. Spoločnosť Sprintbit Company nezodpovedá za postupy ochrany osobných údajov na takýchto iných stránkach. Odporúčame vám, aby ste si pri odchode z našej webovej lokality dávali pozor a prečítali si vyhlásenia o ochrane osobných údajov každej webovej lokality, ktorá zhromažďuje informácie umožňujúce identifikáciu osôb. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje výlučne na informácie zhromaždené touto webovou lokalitou.

Newsletter
Ak sa chcete prihlásiť na odber nášho informačného bulletinu, požiadame vás o kontaktné údaje, ako je meno a e-mailová adresa.
Kontaktné informácie sa neposkytujú žiadnym tretím stranám.

Prieskumy a súťaže
Z času na čas vás naša webová lokalita môže požiadať o informácie na účely prieskumov alebo súťaží. Účasť na týchto prieskumoch alebo súťažiach je úplne dobrovoľná a máte možnosť rozhodnúť sa, či tieto informácie poskytnete alebo nie. Požadované informácie môžu zahŕňať kontaktné údaje (napríklad meno a dodacia adresa) a demografické údaje (napríklad poštové smerovacie číslo, vek a príjem). Kontaktné údaje sa použijú na oznámenie výhercov a udelenie cien. Informácie z prieskumu sa použijú na účely monitorovania alebo zlepšovania používania a spokojnosti s touto stránkou a naším softvérom.

Tell-A-Friend
Ak využijete našu službu odporúčania na informovanie priateľa o našom softvéri, požiadame vás o meno a e-mailovú adresu priateľa. Spoločnosť Sprintbit Company automaticky pošle priateľovi jednorazový e-mail s výzvou na návštevu stránky a stiahnutie softvéru. Tieto informácie nepridávame do nášho zoznamu kontaktov ani do poštového zoznamu; Príjemca musí kontaktovať spoločnosť Sprintbit Company prostredníctvom odkazu v e-maile alebo na tejto webovej lokalite, aby sa prihlásil do nášho poštového zoznamu.

Zabezpečenie
Táto webová lokalita vynakladá maximálne úsilie na ochranu vašich informácií. Pri odosielaní citlivých informácií prostredníctvom webovej lokality sú vaše informácie chránené online aj off-line.
Keď vás náš registračný/objednávkový formulár požiada o zadanie citlivých informácií (napríklad čísla kreditnej karty a/alebo čísla sociálneho poistenia), tieto informácie sú šifrované a chránené najlepším šifrovacím softvérom v odvetví - SSL. Keď sa nachádzate na zabezpečenej stránke, ako je náš objednávkový formulár, ikona zámku v spodnej časti webových prehliadačov, ako sú Netscape Navigator a Microsoft Internet Explorer, sa uzamkne, na rozdiel od odomknutej alebo otvorenej, keď len "surfujete". Ak sa chcete dozvedieť viac o protokole SSL, prejdite na tento odkaz.

Špeciálne ponuky
Ako náš zákazník budete príležitostne dostávať informácie o produktoch, službách, špeciálnych ponukách a newsletter. Z úcty k vášmu súkromiu vám umožňujeme odhlásiť sa z nášho zoznamu adresátov. Ak sa chcete odhlásiť z odberu, postupujte podľa pokynov v dolnej časti každej poštovej správy.

Oprava/aktualizácia osobných údajov
Ak sa zmenia vaše osobné údaje (napríklad vaše poštové smerovacie číslo), budeme sa snažiť poskytnúť spôsob opravy,
alebo aktualizovať vaše osobné údaje. Oddeleniu služieb zákazníkom pošlite e-mail s novými údajmi.

Oznámenie o zmenách
Ak sa rozhodneme zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov, zverejníme tieto zmeny na našej domovskej stránke, aby naši používatelia vždy vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností ich prípadne zverejňujeme. Ak sa kedykoľvek rozhodneme používať osobné údaje iným spôsobom, ako bolo uvedené v čase ich zhromažďovania, oznámime to používateľom prostredníctvom e-mailu. Používatelia si budú môcť vybrať, či ich údaje použijeme týmto odlišným spôsobom.
Informácie budeme používať v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, na základe ktorých boli informácie zhromaždené