Chez Sprintbit Software, nous nous engageons à fournir à nos clients les solutions logicielles les plus fiables, les plus sûres et les plus efficaces.
Dans le cadre de notre engagement pour l'amélioration continue et la satisfaction de nos clients, nous avons développé la politique de mise à jour suivante :

Mises à jour :
Nous publions régulièrement des mises à jour de nos produits logiciels pour corriger les bogues, améliorer les performances et introduire de nouvelles fonctionnalités.

Mises à jour mineures gratuites :
Les clients qui ont acheté une licence pour notre logiciel ont droit à des mises à jour mineures gratuites. Ces mises à jour comprennent des corrections de bogues, des améliorations des performances et des améliorations mineures des fonctionnalités. 
Ces mises à jour sont fournies automatiquement aux clients par le biais de notre mécanisme de mise à jour.

Mises à jour de versions majeures :
Les mises à jour de versions majeures peuvent introduire de nouvelles fonctionnalités ou des changements architecturaux significatifs dans nos produits logiciels.
Les clients qui ont acheté une licence pour une version antérieure peuvent bénéficier d'une remise sur les mises à niveau des versions majeures.
Le montant de la remise et le prix de la mise à niveau seront communiqués aux clients avant la sortie de la nouvelle version.

Garantie de compatibilité :
Nous nous engageons à assurer la compatibilité entre les différentes versions de nos logiciels. Toutefois, dans de rares cas, les mises à niveau de versions majeures peuvent nécessiter des modifications des exigences du système ou des formats de données. Nous fournirons une documentation détaillée et une assistance pour aider les clients à migrer vers la nouvelle version de manière transparente.

Notification et communication :
Nous informerons les clients à l'avance de toute mise à niveau ou modification prévue de nos produits logiciels. Cela inclut des annonces par courrier électronique, sur notre site web et par d'autres canaux de communication. Nous encourageons les clients à s'inscrire à notre liste de diffusion ou à suivre nos canaux de médias sociaux pour rester informés des mises à niveau et des nouvelles versions à venir.

Commentaires et suggestions :
Nous apprécions le retour d'information de nos clients et intégrons activement les suggestions des utilisateurs et les demandes de fonctionnalités dans notre feuille de route des mises à jour.
Nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs commentaires par l'intermédiaire de notre portail d'assistance et nous en tiendrons compte lors de la planification des futures mises à niveau de nos produits logiciels.

En adhérant à cette politique de mise à jour, nous souhaitons offrir à nos clients la meilleure expérience utilisateur possible et nous assurer qu'ils ont toujours accès aux dernières innovations et améliorations de nos solutions logicielles.

Cette politique de mise à jour peut être modifiée à la discrétion de Sprintbit Software.