Ласкаво просимо до Центру підтримки та допомоги програмного забезпечення Sprintbit
У Sprintbit Програмне ми прагнемо надавати нашим клієнтам найнадійніші, найбезпечніші та найефективніші програмні рішення.
Як частина нашого прагнення до постійного вдосконалення та задоволення потреб клієнтів, ми розробили наступну політику оновлення:
Оновлення:
Ми регулярно випускаємо оновлення наших програмних продуктів для усунення помилок, підвищення продуктивності та впровадження нових функцій.
Безкоштовні незначні оновлення версій:
Клієнти, які придбали ліцензію на наше програмне забезпечення, мають право на безкоштовні незначні оновлення версій. Незначні оновлення включають виправлення помилок, покращення продуктивності та незначні покращення функцій. Ці оновлення надаються клієнтам автоматично за допомогою нашого механізму оновлення.
Масштабні оновлення версії:
Масштабні оновлення версій можуть містити значні нові функції або архітектурні зміни в наших програмних продуктах.
Клієнти, які придбали ліцензію на попередню версію, мають право на знижку на основні оновлення версії.
Розмір знижки та вартість оновлення буде повідомлено клієнтам перед випуском нової версії.
Гарантія сумісності:
Ми прагнемо забезпечити сумісність між різними версіями наших програмних продуктів. Однак у рідкісних випадках значні оновлення версій можуть вимагати змін у системних вимогах або форматах даних. Ми надамо детальну документацію та допомогу, щоб допомогти клієнтам безперешкодно перейти на нову версію.
Сповіщення та комунікація:
Ми заздалегідь повідомляємо клієнтів про будь-які заплановані оновлення або зміни в наших програмних продуктах. Це включає в себе повідомлення електронною поштою, на нашому веб-сайті та іншими каналами зв'язку. Ми заохочуємо клієнтів підписуватися на наш список розсилки або стежити за нашими каналами в соціальних мережах, щоб бути в курсі майбутніх оновлень і нових випусків.
Відгуки та пропозиції:
Ми цінуємо відгуки наших клієнтів і активно включаємо пропозиції користувачів і запити на нові функції в нашу дорожню карту оновлень.
Ми заохочуємо клієнтів залишати відгуки через наш портал підтримки, і ми врахуємо всі відгуки при плануванні майбутніх оновлень наших програмних продуктів.
Дотримуючись цієї політики оновлень, ми прагнемо надати нашим клієнтам найкращий користувацький досвід і гарантувати, що вони завжди матимуть доступ до останніх інновацій та вдосконалень у наших програмних рішеннях.
Ця політика оновлення може бути змінена на розсуд компанії Sprintbit Програмне.