​På Sprintbit Programvara är vi fast beslutna att förse våra kunder med de mest tillförlitliga, säkra och effektiva programvarulösningarna.
Som en del av vårt engagemang för kontinuerlig förbättring och kundnöjdhet har vi utvecklat följande uppgraderingspolicy:

Uppdateringar:
Vi släpper regelbundna uppdateringar av våra programvaruprodukter för att åtgärda buggar, förbättra prestanda och introducera nya funktioner.

Kostnadsfria uppgraderingar av mindre versioner:
Kunder som har köpt en licens för vår programvara har rätt till kostnadsfria uppgraderingar av mindre versioner. Uppgraderingar av mindre versioner inkluderar buggfixar, prestandaförbättringar och mindre funktionsförbättringar. Dessa uppgraderingar tillhandahålls kunderna automatiskt via vår uppdateringsmekanism.

Uppgraderingar av huvudversioner:
Uppgraderingar av större versioner kan medföra betydande nya funktioner eller arkitektoniska förändringar i våra programvaruprodukter.
Kunder som har köpt en licens för en tidigare version är berättigade till rabatterade priser på större versionsuppgraderingar.
Rabattbeloppet och uppgraderingspriset kommer att meddelas kunderna innan den nya versionen släpps.

Kompatibilitetsgaranti:
Vi strävar efter att säkerställa kompatibilitet mellan olika versioner av våra programvaruprodukter. I sällsynta fall kan dock större versionsuppgraderingar kräva ändringar av systemkrav eller dataformat. Vi kommer att tillhandahålla detaljerad dokumentation och assistans för att hjälpa kunderna att migrera till den nya versionen sömlöst.

Meddelande och kommunikation:
Vi meddelar kunderna i förväg om planerade uppgraderingar eller ändringar av våra programvaruprodukter. Detta inkluderar meddelanden via e-post, vår webbplats och andra kommunikationskanaler. Vi uppmuntrar kunder att prenumerera på vår e-postlista eller följa våra sociala mediekanaler för att hålla sig informerade om kommande uppgraderingar och nya utgåvor.

Feedback och förslag:
Vi värdesätter feedback från våra kunder och tar aktivt hänsyn till användarnas förslag och önskemål om funktioner i vår uppgraderingsplan.
Kunderna uppmuntras att skicka in feedback via vår supportportal och vi kommer att ta hänsyn till all feedback när vi planerar framtida uppgraderingar av våra programvaruprodukter.

Genom att följa denna uppgraderingspolicy strävar vi efter att ge våra kunder bästa möjliga användarupplevelse och se till att de alltid har tillgång till de senaste innovationerna och förbättringarna i våra programvarulösningar.

Denna uppgraderingspolicy kan komma att ändras efter Sprintbit ​Programvara gottfinnande.