​Hos Sprintbit ​Programvare er vi opptatt av å tilby våre kunder de mest pålitelige, sikre og effektive programvareløsningene.
Som en del av vårt engasjement for kontinuerlig forbedring og kundetilfredshet har vi utviklet følgende oppgraderingspolicy:

Oppdateringer:
Vi lanserer jevnlig oppdateringer av programvareproduktene våre for å rette feil, forbedre ytelsen og introdusere nye funksjoner.

Gratis oppgradering av mindre versjoner:
Kunder som har kjøpt en lisens for programvaren vår, har rett til gratis oppgraderinger av mindre versjoner. Mindre versjonsoppgraderinger omfatter feilrettinger, ytelsesforbedringer og mindre funksjonsforbedringer. Kundene får disse oppgraderingene automatisk gjennom oppdateringsmekanismen vår.

Større versjonsoppgraderinger:
Større versjonsoppgraderinger kan introdusere betydelige nye funksjoner eller arkitektoniske endringer i programvareproduktene våre.
Kunder som har kjøpt en lisens for en tidligere versjon, er berettiget til rabatterte priser på oppgraderinger av hovedversjoner.
Rabattbeløpet og oppgraderingsprisene vil bli kommunisert til kundene før lanseringen av den nye versjonen.

Kompatibilitetsgaranti:
Vi er opptatt av å sikre kompatibilitet mellom ulike versjoner av programvareproduktene våre. I sjeldne tilfeller kan imidlertid større versjonsoppgraderinger kreve endringer i systemkrav eller dataformater. Vi tilbyr detaljert dokumentasjon og assistanse for å hjelpe kundene med å migrere sømløst til den nye versjonen.

Varsling og kommunikasjon:
Vi varsler kundene på forhånd om planlagte oppgraderinger eller endringer i programvareproduktene våre. Dette inkluderer kunngjøringer via e-post, nettstedet vårt og andre kommunikasjonskanaler. Vi oppfordrer kundene til å abonnere på vår e-postliste eller følge våre kanaler på sosiale medier for å holde seg informert om kommende oppgraderinger og nye versjoner.

Tilbakemeldinger og forslag:
Vi setter pris på tilbakemeldinger fra kundene våre og tar aktivt hensyn til brukernes forslag og ønsker om nye funksjoner når vi planlegger oppgraderinger.
Kundene oppfordres til å sende inn tilbakemeldinger via supportportalen vår, og vi tar hensyn til alle tilbakemeldinger når vi planlegger fremtidige oppgraderinger av programvareproduktene våre.

Ved å følge disse retningslinjene for oppgraderinger ønsker vi å gi kundene våre en best mulig brukeropplevelse og sikre at de alltid har tilgang til de nyeste innovasjonene og forbedringene i programvareløsningene våre.

Denne oppgraderingspolicyen kan endres etter Sprintbit ​Programvare skjønn.